Huni görünürse, tıkandığı yer de görünür.
Her hesap, listeye girdiği günden görüşmesi planlanana kadar hangi aşamadaysa panelde orada durur. Huni kimsenin aklında saklanmaz.
Panel, işaret işaret.
- Aşama
- her hesabın bugün nerede durduğu.
- Takılan işareti
- bir aşamada bekleyen hesap ve bekleme nedeni.
- Günlük kayıt
- sistemin hangi gün ne yaptığı.
- Geri kazanım
- sessizleşen müşteriler, yeni hesaplarla aynı aşamalarda.
Huni paneli · gün 10
- Listede
- ZenginleştirildiBu aşamadaki örnek hesaplar: Bakliyat paketleme
- Karar verici bulundu
- DizideBu aşamadaki örnek hesaplar: Bisküvi üreticisi, Makarna üreticisi, Dondurulmuş gıda, Şekerleme üreticisi, Hazır çorba ve sos, Konserve üreticisi, Unlu mamul, Baharat paketleme
- Yanıt verdiBu aşamadaki örnek hesaplar: Reçel ve kahvaltılık
- Görüşme planlandıBu aşamadaki örnek hesaplar: Süt ürünleri
| Hesap | Bölge | Aşama |
|---|---|---|
| Bisküvi üreticisi | Konya | Dizide |
| Süt ürünleri | Balıkesir | Görüşme planlandı |
| Makarna üreticisi | Eskişehir | Dizide |
| Dondurulmuş gıda | Sakarya | Dizide |
| Şekerleme üreticisi | Kayseri | Dizide |
| Hazır çorba ve sos | Kocaeli | Dizide |
| Bakliyat paketleme | Ankara | Zenginleştirildi · Ekip notu |
| Konserve üreticisi | Bursa | Dizide |
| Hesap | Bölge | Aşama |
|---|---|---|
| Reçel ve kahvaltılık | Tekirdağ | Yanıt verdi |
| Unlu mamul | Ankara | Dizide |
| Baharat paketleme | Bursa | Dizide |
Takılan: 2 hesap karar verici aşamasında; ekip notu açık.
Takılan hesaplar ve nedenleri
- Bakliyat paketleme · Ankara: karar verici belirsiz, ekip notu açık
- Kuruyemiş paketleme · Kırıkkale: karar verici belirsiz, ekip notu açık
Örnek veri. Sayılar bir performans vaadi değildir.
CRM kaydeder. SilverGrow besler.
CRM, satış ekibinin girdiği fırsatları tutar. SilverGrow huniyi besler ve her hesabın yolunu bu panelde gösterir. İkisinin nasıl birlikte çalışacağı mevcut yapınıza bağlıdır; bunu keşif görüşmesinde birlikte netleştiririz.
Dört soru, tek panel.
Bir yöneticinin her hafta sorduğu dört soru panelde tek bakışta cevaplanır.
- Ne eklendi?
- Listeye giren ve zenginleştirilen hesaplar.
- Kim yanıt verdi?
- Yanıt veren karar vericiler ve devredildikleri temsilci.
- Ne takıldı?
- Bir aşamada bekleyen hesaplar ve bekleme nedeni.
- Hangi görüşmeler planlandı?
- Yanıttan görüşmeye geçen hesaplar.
Huni hakkında sorulanlar.
Satış hunisi nedir?
SilverGrow’da satış hunisi, bir hesabın listeye girdiği günden görüşmesi planlanana kadar geçtiği aşamalardır: listede, zenginleştirildi, karar verici bulundu, dizide, yanıt verdi, görüşme planlandı. Huninin tamamı tek panelde görünür; bir aşamada takılan hesaplar ayrıca işaretlenir. Pasif müşteriler panelde yeni hesaplarla aynı aşamalardan geçer.
Satış hunisi neden tıkanır?
Tıkanma genellikle üç yerden birinde başlar: doğru firmalar listede değildir, listedeki firmada kararı kimin verdiği bilinmez ya da ilk mesajdan sonra takip bırakılır. Huni görünmüyorsa hangisi olduğu da bilinmez. Panel her hesabın hangi aşamada beklediğini ve nedenini gösterir.
CRM kullanıyoruz ama huni hâlâ boş. Sorun nerede?
Boş huninin sebebi çoğu zaman CRM değildir. CRM içine girilen fırsatı saklar; fırsatı üretmez. Huni, doğru firmaların düzenli olarak bulunması, karar vericiye yazılması ve yanıt gelene kadar takip edilmesiyle dolar. SilverGrow bu işi sistemli olarak yürütür; CRM ile ilişkisi keşif görüşmesinde kapsamınıza göre konuşulur.