SilverGrow

Yazılım teslim edilmez. Sizin için işletilir.

SilverGrow’u SilverOps ekibi kurar, entegre eder ve işletir. Siz hedef müşterinizi tarif edersiniz, paneli okursunuz ve görüşmelere gidersiniz.

Keşif görüşmesi planlayınya da WhatsApp’tan yazın
  1. Keşif görüşmesi
  2. Hedef tanımı
  3. Kurulum
  4. İşletim

Görüşmeden işletime.

  1. Keşif görüşmesi

    Kime sattığınızı, satış ekibinizin zamanının nereye gittiğini ve huninin nerede takıldığını konuşuruz. Kapsam burada netleşir; fiyat da bu görüşmeden sonra.

  2. Hedef tanımı

    Sektör, ölçek, bölge ve listeye girmemesi gereken firmalar sizinle birlikte yazılır. Liste bu tanımdan kurulur.

  3. Kurulum

    Sistem kurulur ve entegre edilir; panel satış ekibinizin okuyacağı hâle gelir. Sizin tarafınızda bir sorumlu belirlenir.

  4. İşletim

    Liste, zenginleştirme, karar verici araması, takip dizileri ve geri kazanım SilverOps ekibi tarafından yürütülür. Yanıt gelen konuşma satış ekibinize devredilir, panel güncel tutulur. Bu adım bir kez yapılıp bitmez; döngü olarak sürer.

SilverGrow, hesap açıp kendi başınıza öğreneceğiniz bir araç değildir; sistemi kuran ekip, onu işleten ekiptir.

Örnek bir çalışma, adım adım.

Aşağıdaki çalışma örnektir: Bursa’da endüstriyel ambalaj üreten bir firmanın satış ekibi, Marmara ve İç Anadolu’daki orta ölçekli paketli gıda üreticilerine ulaşmak istiyor. Sayfayı kaydırın ya da bir istasyon seçin; sistem bir sonraki adımı atar.

  • listede
  • zenginleştirildi
  • karar verici bulundu
  • sinyal
  • yanıt
  • pasif müşteri

1 düğüm = 1 hesap

  1. Liste

    Örnek harita

    Örnek harita: hedef tanımının içinde 24 hesap listelendi ve zenginleştirildi; 3 mevcut müşteri listenin dışında tutuldu.

    SilverGrow paneliÖrnek

    Hedef tanımı ve liste

    Sektör
    Paketli gıda üretimi
    Ölçek
    50 ile 500 çalışan
    Bölge
    Marmara, İç Anadolu
    Hariç
    mevcut müşteriler
    Örnek liste. 24 hesabın 8’i gösteriliyor.
    HesapBölgeÇalışanBilgi
    Bisküvi üreticisiKonya180tamam
    Süt ürünleriBalıkesir320tamam
    Makarna üreticisiEskişehir140tamam
    Dondurulmuş gıdaSakarya260tamam
    Şekerleme üreticisiKayseri95tamam
    Hazır çorba ve sosKocaeli210tamam
    Bakliyat paketlemeAnkara75tamam
    Konserve üreticisiBursa150tamam
    1. gün 1hedef tanımı kaydedildi
    2. gün 1liste oluşturuldu · 24 hesap
    3. gün 1hariç tutuldu · 3 mevcut müşteri
    4. gün 1zenginleştirme · 24/24

  2. Karar verici

    Örnek harita

    Örnek harita: 24 hesabın 22’sinde karar verici bulundu; 2 hesap ekip notuna düştü.

    SilverGrow paneliÖrnek

    Karar verici

    Örnek liste. 24 hesabın 8’i gösteriliyor.
    HesapBölgeKarar verici
    Bisküvi üreticisiKonyaSatın alma müdürü
    Süt ürünleriBalıkesirTedarik zinciri müdürü
    Makarna üreticisiEskişehirSatın alma müdürü
    Dondurulmuş gıdaSakaryaOperasyon direktörü
    Şekerleme üreticisiKayseriGenel müdür
    Hazır çorba ve sosKocaeliSatın alma müdürü
    Bakliyat paketlemeAnkaraBelirsiz · ekip notu açıldı
    Konserve üreticisiBursaÜretim müdürü

    Bu örnekte karar vericisi netleşmeyen 2 hesap tahmine bırakılmadı; ekibe not olarak düştü.

    1. gün 1karar verici bulundu · 22/24
    2. gün 1belirsiz · 2 hesap · ekip notu

  3. Takip dizisi

    Örnek harita

    Örnek harita: ilk mesaj üç günde hesap hesap gitti; birinci gün 6, ikinci gün 8, üçüncü gün 8 hesaba. Hiçbir mesaj listenin tamamına aynı anda gitmedi.

    SilverGrow paneliÖrnek

    Takip dizisi

    1. Gün 1 · Adım 1 · Hesaba özel ilk mesajgönderildi
    2. Gün 4 · Adım 2 · Kısa takipbekliyor
    3. Gün 8 · Adım 3 · Başka bir açıdan notbekliyor
    4. Gün 15 · Adım 4 · Kapanış notu, dizi biterbekliyor
    Önizleme
    Kime: Tedarik zinciri müdürü · Süt ürünleri, Balıkesir

    Merhaba, [Balıkesir]’deki [süt ürünleri] üretiminiz için 250 ml ile 5 kg arası kap ve kapak üretiyoruz. [Tedarik planınızda] ambalaj kalemini sadeleştirmek isterseniz, 15 dakikalık bir görüşmede numune seçeneklerini paylaşabiliriz.

    [Ambalaj üreticisi] satış ekibi

    Kime: Genel müdür · Şekerleme üreticisi, Kayseri

    Merhaba, [Kayseri]’deki [şekerleme] üretiminiz için nem bariyerli kutu ve poşet üretiyoruz. [Ürün gamınızı] genişletmeyi düşünüyorsanız, kısa bir görüşmede ölçü ve baskı seçeneklerini gösterebiliriz.

    [Ambalaj üreticisi] satış ekibi

    Köşeli parantezdeki kısımlar hesaba göre değişir.

    1. gün 1dizi başladı · 22 hesap
    2. gün 1ilk mesaj · 6 hesap
    3. gün 2ilk mesaj · 8 hesap
    4. gün 3ilk mesaj · 8 hesap

  4. Yanıt ve devir

    Örnek harita

    Örnek harita: Balıkesir’deki süt ürünleri hesabından yanıt geldi; hesap satış temsilcisine devredildi.

    SilverGrow paneliÖrnek

    Yanıt ve devir

    Kime: Tedarik zinciri müdürü · Süt ürünleri, Balıkesir · gün 1

    Merhaba, [Balıkesir]’deki [süt ürünleri] üretiminiz için 250 ml ile 5 kg arası kap ve kapak üretiyoruz. [Tedarik planınızda] ambalaj kalemini sadeleştirmek isterseniz, 15 dakikalık bir görüşmede numune seçeneklerini paylaşabiliriz.

    [Ambalaj üreticisi] satış ekibi

    Tedarik zinciri müdürü · Süt ürünleri, Balıkesir · gün 3, 09:40

    Merhaba, gelecek hafta salı ya da çarşamba konuşabiliriz. 1 kg ve 5 kg kapların numunelerini de görmek isteriz.

    Yanıt geldi · hesap satış temsilcisine devredildi

    Devir
    Satış temsilcisi
    Hesap
    Süt ürünleri · Balıkesir · 320 çalışan
    Karar verici
    Tedarik zinciri müdürü
    İstek
    salı ya da çarşamba görüşme, 1 kg ve 5 kg numune
    Bağlam
    ilk mesaj (gün 1), yanıt (gün 3)
    Sonraki adım
    temsilci görüşme saatini önerir
    1. gün 3yanıt · Süt ürünleri, Balıkesir
    2. gün 3devir · satış temsilcisi
    3. gün 4ikinci adım başladı

  5. Geri kazanım

    Örnek harita

    Örnek harita: 6 pasif müşteriye geri kazanım mesajı gitti; Tekirdağ’daki reçel ve kahvaltılık hesabı yanıt verdi ve satış temsilcisine devredildi.

    SilverGrow paneliÖrnek

    Geri kazanım

    Pasif müşteri: bir zamanlar sipariş vermiş, sonra sessizleşmiş müşteri.

    Örnek pasif müşteriler. 6 hesabın 3’ü gösteriliyor.

    • Reçel ve kahvaltılıkTekirdağ
    • Unlu mamulAnkara
    • Baharat paketlemeBursa
    Kime: Satın alma müdürü · Reçel ve kahvaltılık, Tekirdağ

    Merhaba, daha önce sizin için ürettiğimiz 370 ml kavanoz kapaklarını artık geri dönüştürülebilir malzemeden de üretiyoruz. İsterseniz yeni numuneleri bu hafta gönderelim.

    [Ambalaj üreticisi] satış ekibi

    İndirim değil, bir neden: mesaj müşterinin geçmiş siparişine ve yeni bir seçeneğe dayanır.

    1. gün 5pasif müşteri · 6 hesap
    2. gün 5geri kazanım dizisi başladı
    3. gün 9yanıt · Reçel ve kahvaltılık, Tekirdağ
    4. gün 9devir · satış temsilcisi

  6. Huni paneli

    Örnek harita

    Örnek harita: her hesap yerinde duruyor ve aşamasını gösteriyor; karar verici aşamasında bekleyen 2 hesap halkayla işaretli.

    SilverGrow paneliÖrnek

    Huni paneli · gün 10

    Örnek huni. 24 hesabın 8’i gösteriliyor.
    HesapBölgeAşama
    Bisküvi üreticisiKonyaDizide
    Süt ürünleriBalıkesirGörüşme planlandı
    Makarna üreticisiEskişehirDizide
    Dondurulmuş gıdaSakaryaDizide
    Şekerleme üreticisiKayseriDizide
    Hazır çorba ve sosKocaeliDizide
    Bakliyat paketlemeAnkaraZenginleştirildi · Ekip notu
    Konserve üreticisiBursaDizide
    Örnek geri kazanım. 6 pasif müşterinin 3’ü gösteriliyor.
    HesapBölgeAşama
    Reçel ve kahvaltılıkTekirdağYanıt verdi
    Unlu mamulAnkaraDizide
    Baharat paketlemeBursaDizide

    Takılan: 2 hesap karar verici aşamasında; ekip notu açık.

    Takılan hesaplar ve nedenleri

    • Bakliyat paketleme · Ankara: karar verici belirsiz, ekip notu açık
    • Kuruyemiş paketleme · Kırıkkale: karar verici belirsiz, ekip notu açık

    Örnek veri. Sayılar bir performans vaadi değildir.

    1. gün 8üçüncü adım başladı
    2. gün 10panel güncellendi
    3. gün 10bekleyen · 2 ekip notu

Bu örnekte listeyi, zenginleştirmeyi ve takibi sistem yürüttü. Yanıtları satış ekibi devraldı; görüşme saatini temsilci önerdi.

Fiyat, kapsamdan sonra gelir.

Fiyat, keşif görüşmesinde kapsam netleştikten sonra konuşulur. Sitede paket, fiyat listesi ya da deneme sürümü bulunmaz; her kurulum sizin hedef tanımınızla başlar.

Aynı bilgi tabanı, aynı panel, aynı ekip: huniye giren konuşmayı SilverReply cevaplar, SilverCheckout satışa çevirir, SilverCall aynı zekâyı telefona taşır.

Çalışma modeli hakkında sorulanlar.

Reklam vermeden B2B müşteri nasıl bulunur?

Hedef firmaları önceden seçerek ve her birindeki karar vericiye hesaba özel mesajlarla ulaşarak. SilverGrow reklam yönetimi ya da medya satın alma yapmaz; listeyi kurar, takip dizisini yürütür ve yanıt gelen konuşmayı satış ekibinize devreder.

Ajansla çalışmaktan farkı ne?

SilverGrow bir kampanya değil, işleyen bir sistemdir. Hedef tanımı, liste, takip dizileri ve huni sizin okuyabildiğiniz bir panelde durur; SilverOps ekibi sistemi kurar ve işletir, siz her hesabın nerede olduğunu görürsünüz. Satış görüşmelerine kendi ekibiniz oturur.

Rehber: Hesap tabanlı pazarlama nedir?Tüm sorular

Keşif görüşmesi planlayınya da WhatsApp’tan yazın